Kommentare zu: Der Fall JAKO – tatsächlich ein Social-Media-GAU? http://www.kundenkunde.de/2009/09/der-fall-jako-tatsachlich-ein-social-media-gau/ Blog über Kundenservice Mon, 26 Jul 2010 23:12:00 +0200 hourly 1 http://wordpress.org/?v=9498 Von: Peter http://www.kundenkunde.de/2009/09/der-fall-jako-tatsachlich-ein-social-media-gau/comment-page-1/#comment-77 Peter Tue, 08 Sep 2009 19:54:38 +0000 http://www.kundenkunde.de/?p=798#comment-77 Moin Gerald, danke für das Lob - das motiviert ungemein. Und ganz ohne Schleimerei: ich geb das gern zurück. Dein Kundendienst-Projekt sieht sehr interessant aus. Bewertungsportale für Waren und Produkte gibt es reichlich - aber die Kundenbeziehung fängt mit dem Kauf ja erst an. Da kann es tatsächlich helfen, sich vorher auch über den Kundenservice des Unternehmens zu informieren. Moin Gerald,

danke für das Lob – das motiviert ungemein. Und ganz ohne Schleimerei: ich geb das gern zurück. Dein Kundendienst-Projekt sieht sehr interessant aus. Bewertungsportale für Waren und Produkte gibt es reichlich – aber die Kundenbeziehung fängt mit dem Kauf ja erst an. Da kann es tatsächlich helfen, sich vorher auch über den Kundenservice des Unternehmens zu informieren.

]]> Von: Kundendienst http://www.kundenkunde.de/2009/09/der-fall-jako-tatsachlich-ein-social-media-gau/comment-page-1/#comment-76 Kundendienst Tue, 08 Sep 2009 19:40:11 +0000 http://www.kundenkunde.de/?p=798#comment-76 Ich kann Steffen und Peter nur zustimmen. Wir brauchen mehr Öffentlichkeit bei den Fopas der Hersteller. Klasse Blog Peter, weiter so... Gruß Gerald Ich kann Steffen und Peter nur zustimmen. Wir brauchen mehr Öffentlichkeit bei den Fopas der Hersteller.

Klasse Blog Peter, weiter so…

Gruß

Gerald

]]> Von: Peter http://www.kundenkunde.de/2009/09/der-fall-jako-tatsachlich-ein-social-media-gau/comment-page-1/#comment-74 Peter Mon, 07 Sep 2009 21:44:48 +0000 http://www.kundenkunde.de/?p=798#comment-74 Gut zu hören, dass andere das ähnlich sehen. Ich denke auch, dass diese Wertschätzung der Kunden einer der Knackpunkte ist für Kundenbeziehungen, die sich von der Konkurrenz abheben. Gut zu hören, dass andere das ähnlich sehen. Ich denke auch, dass diese Wertschätzung der Kunden einer der Knackpunkte ist für Kundenbeziehungen, die sich von der Konkurrenz abheben.

]]> Von: Steffen http://www.kundenkunde.de/2009/09/der-fall-jako-tatsachlich-ein-social-media-gau/comment-page-1/#comment-73 Steffen Mon, 07 Sep 2009 17:53:21 +0000 http://www.kundenkunde.de/?p=798#comment-73 <blockquote>Dafür muss ich meine Kunden ..... einfach nur wertschätzen</blockquote> Stimmt dir voll zu. Das hat wenig mit Social Media zu tun, sondern einfach mit der Wertschätzung von Kunden.

Dafür muss ich meine Kunden ….. einfach nur wertschätzen

Stimmt dir voll zu. Das hat wenig mit Social Media zu tun, sondern einfach mit der Wertschätzung von Kunden.

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