Blogkunde am Samstag #3
Die samstäglichen Leseempfehlungen aus meinem Feedreader (schon den Kundenkunde-Feed abonniert?). Heute: Servicequalität hilft gegen Globalisierungs- und Kostendruck, Slowfood bei McDonalds und ein kostenloses E-Book zum Thema Empfehlungsmarketing.
Wie Servicequalität den Umsatz steigern kann und die Konkurrenz in Schach hält:
opusvendendi – Warum in die Ferne schweifen…
Plötzlich ist die Kassiererin weg. Und von Fastfood kann keine Rede mehr sein.
Deutschland, deine verrücktesten Kunden – Slowfood bei McDonalds
Die Expertin Anne M. Schüller bietet ein kostenloses E-Book zum Thema Empfehlungsmarketing und Bloggerkollege Thomas Kilian schreibt dazu ein paar einleitende Worte.
Anne M. Schüller – Zukunftstrend Empfehlungsmarketing
Thomas Kilian – Kostenloses E-Book zum Thema Empfehlungsmarketing
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