Kurz kundgetan #11 – Produktbegeisterung, die ansteckt

Wer so überzeugt und begeistert von seinem Produkt ist, wie dieser Sodaverkäufer aus den USA, der muss sich um Kundenservice, Kundenvertrauen und die Beziehung zum Kunden vermutlich nie Gedanken machen. Nur ein Bruchteil dieser Begeisterung würde bei so manchem Mitarbeiter im hiesigen Kundenservice wahre Wunder vollbringen.

via renefischer.ws

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