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Kurz kundgetan #16 – „Hama nicht!“

Kunden stören! Nachhilfe für hilfsbereite Mitarbeiter. Wäre doch gelacht, wenn es kein Mittel gegen diese nervige Servicementalität einiger Kundenberater gäbe. Und wieder was dazugelernt.

via Strategiestätte

Veröffentlicht am 26. Januar 201026. Januar 2010Autor PeterKategorien Kurz kundgetanSchlagwörter Kundenfreundlichkeit, Mitarbeitermotivation, Servicementalität

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