Kurz kundgetan #1
Leseempfehlung: Seth Godin, Marketingguru und Autor des wohl populärsten Marketing-Blogs, schreibt in seinem aktuellem Blogpost über eine Möglichkeit, echte Perlen im Kundenservice zu finden, um sie sich selbst zum Vorbild zu nehmen. Ein Kinderspiel soll dabei helfen.
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